Турбаза Posázavan, Poříčí nad Sázavou

Vážený pane Hruška, děkuji za Vaše pozvání, ale nerada bych skončila zase v nějakých chatičkách. Nedůvěru vzbuzuje nejen moje zkušenost, ale také to, že jako uživatel, který v penzionu bydlel pouze jeden den, máte připravené veškeré materiály o našem zájezdu.

Vážený pane Hruška, velice rád bych si vyměnil naše názory přímo přes Váš email. Domnívám se totiž, že toto již zákazníky penzionu SK Posázavan moc nezajímá. A jen na doplnění: moje hodnocení ani hodnocení kolegů naší skupiny se vůbec netýkalo hodnocení ubytování v penzionu SK Posázavan - tam jsme opravdu ubytováni nebyli, takže úroveň neznáme. Týkalo se výhradně velice neseriozního jednání ubytovatele pane Laciny. Dále se domnívám, že hodnocení v této rubrice je určeno především k vyjádření uživatelů, nikoliv k výměně názorů mezi uživateli a správcem (majitelem) penzionu. Jestliže to tedy uznáte za vhodné, ozvěte se mi přímo na můj email.

Děkujeme za výborné zajištění našeho cykloturistického výletu.Výborné a čisté ubytování.Příjemná slečna Nikola,která se o nás výborně starala i v restauraci. Jana Jedličková

Vážená paní Ondrášková,

velice si Vašeho názoru ceníme,ale bohužel pravda je někde jinde. Dle korespondence,kterou máme kompletně připravenou Vám v zájmu objektivního vyjádření zaslat a poté Vás také požádat o veřejnou omluvu.

1. potvrzení o počtu osob nebylo známo v dostatečném časovém předstihu a neustále se počet měnil jak směrem nahoru tak i dolů

2. pokud máte vytíženou obsazenost a dochází k takto velkým změnám počtů osob je záloha běžným ochranným způsobem garance osob

3. na dotaz v jakém rozsahu si přeje službu zajistit nebyl pan Dostál schopen říci ani 3 dny před příjezdem

4. dohoda u příjezdu byla,že se bude volat 1 hodinu předem než dojde k příjezdu

5. pokud někoho urgujete o uhrazení zálohy pro 22 osob na 4 noci což v našem případě je 2/3 kapacity Penzionu to již není dobré znamení

6. platba přišla na náš účet den před příjezdem což opravdu není seriózní přístup

7. dva dny před příjezdem automatické generování platby zaslalo upomínku na adresu pana Dostála a ten nebyl ani schopen zaslat potvrzení od banky o provedené platbě.

Ve výčtu těchto chyb a nedokonalostí musím jen konstatovat,že pan Dostál udělal mnoho chyb a náš Penzion se pouze brání za nepravdivě uváděné informace. Nelze si tedy než přát,aby takových pánů Dostálů,kteří ve svém pokročilém věku něco organizují bylo co možná nejméně. Nebudou komplikovat život ostatním členům výpravy. Dle informací,které máme vybral pan Dostál podzimní akci v chatičkách bez topení a bydlelo se v prostředí nula stupňů,ale asi jsou členové zájezdu přivyklí na tento druh organizace. Závěrem Vám Vážená paní Ondrášková navrhuji ať posoudíte kvalitu služeb a ubytování v Penzionu Posázav sama a poté určíte soudně jaká je skutečná kvalita služeb. Tímto si Vás dovolujeme pozvat na víkendový pobyt dle Vašeho zájmu na náklady našeho Penzionu.

Předem Děkujeme a s pozdravem
Penzion Posázavan Poříčí nad Sázavou

Znovu jsem si pozorně přečetla zprávu pana Dostála a žádné urážky jsem tam neobjevila, natož hrubé. Tento neschopný pán, jak se v jednom příspěvku píše, zajišťuje ubytování již spoustu let a za tu dobu udělat jedinou chybu – že zaplatil zálohovou fakturu do této ubytovny. O neserióznosti svědčí i fakt, že ubytování bylo domluveno na 17 ,00 hodin. Naše skupina na místo dorazila včas, ale pan Lacina měl dost času a v určenou dobu vyjížděl teprve z Prahy. A jestli bylo něco hrubého, tak jednání pana Laciny, který nenechal nikoho domluvit a snažil se každého ukřičet. Pravdu má paní Prokopová – špatná zkušenost, také zkušenost. Takže žádná zálohová faktura a žádná ubytovna Posázavanu v Poříčí nad Sázavou. V dnešní době je již spousta ubytoven, kde si svých zákazníků váží.

Pane Kubeši,souhlasím s Vámi,že tato skupina ve vašem Penzionu nebydlela, protože nám to pan Lacina neumožnil, ač jsme toto ubytování s ním měli domlouváno od března a zálohu jsme zaplatili(25.4.odešlo z účtu pod referenčním číslem 140425K0PDCG z České spořitelny do České spořitelny).Nabídnuté náhradní ubytování bylo cca 4 km od námi objednaného a rozdíl mezi ním a inzerovaným na netu byl skutečně markantní. Ve vyjádření pana Dostála jsem se nedočetla žádných urážek (natož hrubých, o kterých Vy píšete) ani jsem z Vašeho vyjádření nezjistila, v čem pan Dostál udělal chybu. Pravda je, že špatná zkušenost s nabízenými službami je také zkušenost.

Není důvod reagovat na hrubé urážky pana Dostála,jelikož ten pán ani ta skupina v našem Penzionu nebydlela.Vše byla naše dobrá vůle této skupině zajistit náhradní možnosti nebo řešení,když jeden neschopný pán udělá chybu zde v tomto případě pan Dostál udělal chybu viz.korespondence. Děkuji za podporu Penzion Posázavan Poříčí nad Sázavou

Výborné prostředí výborná slečna Nikola,která se výborně stará o Penzion a jeho okolí. Nikolo děkujeme Jarda,Pavel,Karel

26.3.2014 jsme na základě telefonické dohody objednali v SK Posázavan Poříčí nad Sázavou emailem ubytování od středy 30.4.2014 do neděle 4.5.2014 pro cca 15-20 osob s tím, že počet budeme průběžně upřesňovat. Objednávku nám pan Lacina obratem potvrdil. Dále se již neozýval, proto jsme nepředpokládali žádný problém.
Proto jsme pana Lacinu kontaktovali telefonicky 24. 4. 2014 jestli je vše pořádku, zda naše telefonická objednávka platí a zároveň jsme upřesnili počet na celkem 22 osob. Bylo nám sděleno, že žádný problém není, jen že musíme poslat objednávku emailem s tím, že je nutné zaplatit zálohovou fakturu, která nám byla společně s potvrzením objednávky zaslána 25.4.2014 se splatností do 28.4.2014, tedy 3 dny. Tu jsme obratem přes internetové bankovnictví 25.4.2014 zaplatili.
Když jsme ve středu 30.4.2014 přijeli, bylo nám panem Lacinou sděleno, že penzion je zčásti obsazen, že v něm proto není dostatečná kapacita pro celou skupinu, a že nás tedy ubytuje v jiném zařízení.
Velké zklamání všech účastníků nastalo, když jsme přijeli na místo náhradního ubytování. Úroveň ubytování je velice nekvalitní, v nedostatečně vybavených a zchátralých chatkách bez sociálního zázemí. Toalety a sprchy v samostatných objektech byly též velice zchátralé. A to je na začátku sezony, jak to asi vypadá v jejím závěru. Ubytování hrubě neodpovídalo prezentaci na internetových stránkách penzionu.
Navíc nám bylo sděleno, že toto ubytování je možné pouze do soboty, a že se musíme na poslední noc přestěhovat, že chatky jsou od soboty obsazené. Toto jsme odmítli a po velice nepříjemném jednání s panem Lacinou jsme znechuceni odjeli v sobotu domů.
Naše ubytování i emailovou korespondenci máme pro případné potřeby zdokumentovanou.
Z výše uvedených důvodů ubytování v SK Posázavan v Poříčí nad Sázavou nedoporučujeme a zvláště pak při jednání s panem Lacinou je třeba být velice obezřetní, pokud nechcete dopadnout tak, jako my.

Výborné a čisté ubytování cena a kvalita výborný. Dobrá obsluha v restauraci. Děkujeme

V ubytovně jsme přespali jednu noc při výletě na kolech. Bylo tu prima. Vstřícné a milé jednání. Děkujeme, určitě se zas někdy zastavíme. KOLOMASAKR TÝM VLAŠIM